O que é BPO – Business Process Outsourcing?
BPO é uma sigla que vem do termo em inglês Business Process Outsourcing e pode ser traduzida como “Terceirização de Processos de Negócios”. O BPO se refere então aos procedimentos adotados quando uma empresa contrata outra para realizar atividades em uma área de importância para o negócio.
Conheças as vantagens da Terceirização de Processos de Negócios:
Garantia de atualizações positivas à sua instituição. Com o apoio de outras empresas para cuidar das atividades-meio, os gestores podem focar em aumentar a eficiência, reduzir custos, controlar os pontos fracos e fortes ou supervisionar os colaboradores. Com isso, a performance da instituição só tende a crescer. Em suma, BPO traz vantagens competitivas.
1. Otimização do tempo
2. Economia
3. Conhecimentos específicos
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